Für Kfz-Werkstätten & Handwerk in Wuppertal und Bochum
Jeder verpasste Anruf ist ein Kunde, der woanders bucht.
Sie stehen unterm Auto oder auf der Baustelle. melda geht ans Telefon, beantwortet die häufigen Fragen und notiert jeden Rückruf – damit aus dem Anruf ein Auftrag wird.
- Gibt sich als KI zu erkennen
- Erfindet nichts
- Ihre Nummer bleibt
Beispielablauf mit einem fiktiven Betrieb.
So läuft ein Anruf
Vom Klingeln bis zur Notiz – ohne dass Sie das Werkzeug weglegen.
-
01
Der Anruf kommt rein
Sie leiten Ihre Nummer bei Besetzt oder Nichtannahme um. Ihre Nummer bleibt, Ihr Telefon bleibt.
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02
melda meldet sich
Mit Ihrem Betriebsnamen – und dem klaren Hinweis, dass ein digitaler AI-Agent spricht.
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03
Das Anliegen wird geklärt
Antworten kommen aus Ihrer Wissensdatenbank. Im Standard-Paket wird der Termin direkt eingetragen.
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04
Sie bekommen die Notiz
Jeder Anruf landet bei Ihnen – mit Name, Anliegen und Rückrufnummer.
Was melda kann – und was nicht
Zuverlässig, weil sie nicht rät.
Das übernimmt melda
- Anrufannahme rund um die UhrAuch abends, am Wochenende und wenn die Leitung belegt ist.
- Antworten aus Ihrer WissensdatenbankÖffnungszeiten, Leistungen, Preise ab – so, wie Sie sie hinterlegt haben.
- Rückrufnotizen zu jedem AnrufName, Anliegen und Nummer – nichts geht verloren.
- Terminbuchung direkt im KalenderIm Standard-Paket, inklusive Dashboard-Zugang.
Darauf können Sie sich verlassen
- Sie erfindet nichtsWas nicht in Ihrer Wissensdatenbank steht, sagt sie ehrlich – und notiert eine Rückrufbitte.
- Sie gibt sich nicht als Mensch ausmelda gibt sich immer als KI zu erkennen – gleich zu Beginn und auf Nachfrage.
- Sie ersetzt nicht Ihr FachwissenWas eine Entscheidung von Ihnen braucht, landet als Notiz bei Ihnen.
- Kein neues Telefon, keine neue NummerNur eine Rufumleitung – jederzeit abschaltbar.
Live-Demo
Probieren Sie es selbst.
Schreiben Sie melda – als wären Sie Kunde der fiktiven Autowerkstatt Talblick. Ohne Anmeldung.
melda gibt sich immer als KI zu erkennen. Bitte geben Sie in der Demo keine echten persönlichen Daten ein.
Pakete & Preise
Klar. Monatlich kalkulierbar.
Alle Preise netto zzgl. USt.
Basis
Anrufe werden angenommen und notiert.
+ 390 € einmalig für das Setup
- Anrufannahme rund um die Uhr
- Antworten aus Ihrer Wissensdatenbank (FAQ)
- Rückrufnotizen zu jedem Anruf
- 250 Minuten inklusive
Standard
EmpfohlenAnrufe werden zu gebuchten Terminen.
+ 790 € einmalig für das Setup
- Alles aus Basis
- Terminbuchung direkt im Kalender
- Monatsreport
- Dashboard-Zugang
- 400 Minuten inklusive
pro Mehrminute über das Kontingent
Mindestlaufzeit, danach monatlich kündbar
Pilot gegen Feedback und Referenzerlaubnis
Einrichtung
Ich komme persönlich vorbei.
Kein Callcenter, kein Ticketsystem. Ich besuche Sie in Wuppertal oder Bochum, höre mir an, welche Anrufe bei Ihnen tatsächlich anfallen, und richte melda gemeinsam mit Ihnen ein.
- 1
Wir richten ein
Öffnungszeiten, Leistungen und häufige Fragen Ihres Betriebs landen in der Wissensdatenbank.
- 2
Rufumleitung an
Bei Besetzt oder Nichtannahme geht der Anruf an melda. Ihre Nummer bleibt.
- 3
Sie behalten den Überblick
Jeder Anruf als Notiz mit Name, Anliegen und Rückrufnummer. Im Standard-Paket auch mit Terminbuchung.
FAQ
Häufige Fragen.
Wissen die Anrufer, dass sie mit einer KI sprechen?
Ja. melda stellt sich zu Beginn des Gesprächs als digitaler AI-Agent vor, also als künstliche Intelligenz – und sagt das auch auf Nachfrage jederzeit offen.
Wie sieht es mit DSGVO und Auftragsverarbeitung aus?
Für die Verarbeitung von Anrufdaten schließen wir mit Ihnen einen Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV). Aufbewahrungsfristen für Aufzeichnungen und Notizen stimmen wir mit Ihnen ab.
Was, wenn die KI etwas nicht weiß?
Dann erfindet sie nichts. Sie sagt ehrlich, dass sie das nicht beantworten kann, nimmt Name, Anliegen und Rückrufnummer auf und gibt die Notiz an Sie weiter. Sie rufen zurück, wenn es passt.
Wie kann ich kündigen?
Die Mindestlaufzeit beträgt 3 Monate, danach ist melda monatlich kündbar – formlos per E-Mail. Der 14-tägige Pilot ist gratis und endet automatisch, ohne dass Sie etwas tun müssen.
Was bedeutet „gratis gegen Feedback“?
Im Pilot testen Sie melda 14 Tage kostenlos. Im Gegenzug bitte ich um ehrliches Feedback und die Erlaubnis, Sie bei Zufriedenheit als Referenz zu nennen.
Melda meldet sich.
Sagen Sie kurz, was für ein Betrieb Sie sind. Ich melde mich persönlich zurück.